玄関ドア/引戸「スマートコントロールキー（電池式）」のアップデートのお願い ※2022年11月16日更新 | 株式会社 青木建設｜徳島の注文住宅からリノベーションまで

【アップデートにより改善される事象】

事象①：
ピッキング防止機能の作動条件の改善（電池式のみ）
室内側から上下のサムターン（つまみ）を操作して解錠後、約0.3秒の間に扉を開けたときに、自動的にカギがかかって（ピッキング防止機能が作動して）しまう場合があり、その事象が改善されます。

事象②：
本体の電池消費抑制のための動作処理改善（電池式のみ）

【アップデートの方法】

スマートフォン専用アプリ「ｽﾏｰﾄｺﾝﾄﾛｰﾙｷｰ」をお使いの方は、お客様ご自身でアップデートをお願いいたします。
なお、アップデート作業は「ハンドル」⇒「下部錠」の順に実施してください。

スマートフォン専用アプリによるアップデートが難しい場合は、アップデートサポート窓口までご連絡ください。無料でアップデートのお手伝いをさせていただきます。

◇アップデートサポート窓口

0120-619-311（フリーコール）
連絡先：YKK AP スマートコントロールキー アップデートサポート窓口
受付時間：10:00～19:00　平日・土曜・日曜・祝日（年末年始を除く）

電気錠メーカーの株式会社アルファに対応窓口を設置し、受付いたします。

0120-553-523（フリーダイヤル）
連絡先：株式会社アルファ　YKK AP スマートドアハンドル対応窓口
受付時間：24時間365日

※お客様から取得した個人情報は、お客様へのサポート対応その他お客様からお問い合せ・ご依頼いただいた事項等に関する対応・ご連絡のためのみに利用いたします。